Vilkår og betingelser
Vi ønsker at det skal være enkelt og trygt å leie piknikoppsett fra Nordic Picnic. Ved å sende inn en bookingforespørsel bekrefter du at du har lest og godtar vilkårene nedenfor.
1. Booking og bekreftelse
En booking starter som en bookingforespørsel og er ikke endelig bekreftet før Nordic Picnic har godkjent bookingen og du har mottatt en bookingbekreftelse.
Etter at vi har mottatt forespørselen, tar vi kontakt via Instagram for å avklare nødvendige detaljer og betaling.
For å reservere ønsket dato og tidspunkt betales et depositum på 500 kr. Depositumet er en del av totalprisen og trekkes fra det resterende beløpet.
Bookingen er først endelig bekreftet når depositumet er mottatt og du har fått bookingbekreftelse fra Nordic Picnic.
Pris og hva som inngår i leien opplyses før bookingen bekreftes. Eventuelle tillegg eller spesielle ønsker avtales på forhånd og kan medføre en tilleggskostnad.
2. Hva leien inkluderer
Nordic Picnic tilbyr utleie av komplette piknikoppsett i ulike temaer.
Hva som inngår i det aktuelle oppsettet fremgår av tjenestebeskrivelsen eller avtales før bookingen bekreftes.
Nordic Picnic står for levering, oppsett og nedrigg av det utleide utstyret, med mindre annet er avtalt.
Utstyr og dekor tilhører Nordic Picnic og leies ut til kunden i det avtalte tidsrommet.
Mat og drikke er ikke inkludert med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
3. Lokasjon og oppsett
Piknikoppsettet kan settes opp i kundens private hage eller på annen egnet lokasjon som avtales med Nordic Picnic på forhånd.
Ved oppsett i privat hage er kunden ansvarlig for å oppgi korrekt adresse og informere oss om forhold som kan påvirke levering eller oppsett, for eksempel vanskelig adkomst.
Området må være egnet og tilgjengelig for oppsett på avtalt tidspunkt.
Ved ønske om oppsett på offentlig område må gjeldende regler for området følges. Nordic Picnic kan avslå en ønsket lokasjon eller foreslå et alternativ dersom området ikke er egnet eller det ikke er anledning til å gjennomføre oppsettet der.
4. Leieperiode og forsinkelse
Leieperioden gjelder for tidsrommet som fremgår av bookingbekreftelsen.
Dersom kunden ankommer senere enn avtalt, forlenges ikke leieperioden automatisk.
Ønsker kunden å forlenge leieperioden, kan dette avtales dersom Nordic Picnic har kapasitet. Eventuell tilleggskostnad opplyses på forhånd.
Kunden og gjestene må være ferdige med å bruke oppsettet ved avtalt sluttid slik at Nordic Picnic kan starte nedrigging og henting.
5. Ansvar for utstyr
Kunden skal behandle det utleide utstyret på en forsvarlig måte gjennom leieperioden.
Normal bruk og vanlig slitasje er forventet og medfører selvfølgelig ingen ekstra kostnad.
Ved tap, manglende utstyr eller skade som skyldes uforsvarlig bruk eller handlinger fra kunden eller kundens gjester, kan kunden bli belastet rimelige kostnader for reparasjon eller erstatning.
Dersom noe blir ødelagt eller borte under leieperioden, ber vi om at Nordic Picnic får beskjed så snart som mulig.
Utstyret skal ikke flyttes fra avtalt lokasjon, demonteres eller brukes til andre formål uten avtale med Nordic Picnic.
6. Vær og utendørs bruk
Nordic Picnic er et utendørskonsept, og værforhold kan derfor påvirke gjennomføringen.
Lett regn, overskyet vær eller lavere temperatur innebærer ikke nødvendigvis at bookingen må flyttes dersom forholdene ellers er forsvarlige.
Ved kraftig regn, sterk vind eller andre værforhold som kan gjøre oppsettet uforsvarlig eller føre til skade på utstyret, kan Nordic Picnic beslutte at oppsettet må flyttes, utsettes eller gjennomføres på en annen måte.
Vi kontakter kunden så tidlig som mulig og forsøker å finne en passende løsning.
7. Rydding og rengjøring
Vanlig nedrigging og opprydding av Nordic Picnics utstyr er inkludert.
Kunden er ansvarlig for eget avfall og for å behandle området og utstyret med respekt.
Ved unormalt mye søl, omfattende rengjøringsbehov eller skade kan kunden bli belastet rimelige kostnader knyttet til ekstra rengjøring eller reparasjon.
8. Mat og drikke
Med mindre annet er avtalt, står kunden selv for mat og drikke og har selv ansvar for dette, inkludert eventuelle allergier og kosthensyn.
9. Alkohol
Dersom kunden medbringer alkohol, er kunden selv ansvarlig for å følge gjeldende norsk lov og eventuelle regler som gjelder på den aktuelle lokasjonen.
Nordic Picnic selger eller serverer ikke alkohol.
10. Barn og personlige eiendeler
Barn skal være under oppsyn av en ansvarlig voksen.
Kunden er selv ansvarlig for personlige eiendeler under leieperioden. Nordic Picnic er ikke ansvarlig for personlige eiendeler som blir glemt, mistet eller skadet, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.
11. Bilder og sosiale medier
Nordic Picnic kan ta bilder av selve piknikoppsettet og utstyret.
Bilder eller videoer hvor kunden eller gjester kan identifiseres, publiseres ikke i markedsføring eller sosiale medier uten nødvendig samtykke.
Dersom vi ønsker å bruke bilder eller videoer hvor personer kan identifiseres, ber vi om tillatelse separat. Det er frivillig å samtykke og dette påvirker ikke bookingen.
12. Dersom Nordic Picnic ikke kan levere
Dersom Nordic Picnic på grunn av sykdom, alvorlige værforhold eller andre forhold ikke kan gjennomføre utleien som avtalt, kontakter vi kunden så raskt som mulig.
Vi forsøker først å finne en passende ny dato eller annen løsning.
Dersom Nordic Picnic ikke kan levere det avtalte oppsettet og vi ikke blir enige om en alternativ løsning, tilbakebetales innbetalt beløp for den delen av bestillingen som ikke kan leveres.
13. Avbestilling og endringer
For å reservere dato og tidspunkt betales et depositum på 500 kr. Depositumet er en del av totalprisen og trekkes fra resterende beløp.
Avbestilling mer enn 48 timer før avtalt starttidspunkt:
Depositumet på 500 kr refunderes. Du kan også be om å flytte bookingen til en annen tilgjengelig dato.
Avbestilling mindre enn 48 timer før avtalt starttidspunkt:
Depositumet på 500 kr refunderes ikke. Dette skyldes at tidspunktet har vært reservert og Nordic Picnic kan ha startet planlegging, klargjøring og pakking av utstyret.
Endring av dato eller tidspunkt:
Kontakt oss så tidlig som mulig. Vi forsøker gjerne å finne en ny tilgjengelig tid, men endringer avhenger av kapasitet og kan ikke garanteres.
Vær:
Dersom værforholdene gjør det uforsvarlig å sette opp eller bruke utstyret utendørs, tar Nordic Picnic kontakt for å finne en løsning. Vi forsøker først å finne en annen dato, et annet tidspunkt eller en egnet lokasjon.
Dersom Nordic Picnic vurderer at oppsettet ikke kan gjennomføres forsvarlig og vi ikke finner en alternativ løsning som passer, refunderes innbetalt beløp.
Manglende oppmøte:
Dersom kunden ikke møter opp eller ikke er tilgjengelig på avtalt tidspunkt uten å ha gitt beskjed, regnes dette som en sen avbestilling. Depositumet på 500 kr refunderes da ikke.
14. Personvern
Nordic Picnic behandler personopplysninger som er nødvendige for å administrere og gjennomføre bookingen.
Mer informasjon om behandlingen av personopplysninger finnes i vår personvernerklæring.
15. Kontakt
Har du spørsmål om bookingen eller ønsker å gjøre en endring, er du velkommen til å kontakte oss.
Instagram: @nordic.picnic
E-post: nordicpicnic.events@gmail.com